FAQ - Häufig gestellte Fragen.

Wir haben häufig gestellte Fragen für Sie zusammengefasst. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.

Frage: Kann man bei Ihnen Waren direkt abholen?

Antwort: Ja! Allerdings befindet sich unser Lager in Deutschland. sodass auch eine Abholung nur nach Vorbestellung im WebShop möglich ist. Die Wartezeit beträgt bei lagernden Artikeln ca. 3 Werktage. Wählen Sie die Versandart "Abholung" - Sie werden per Email verständigt sobald Ihre Waren eingetroffen und abholbereit sind.

Frage: Akzeptieren Sie Kredit- oder Bankomatkarten?

Antwort: Nein. Die Spesen für den bargeldlosen Zahlungsverkehr werden durch die betreffenden Dienstleister leider so hoch gehalten, dass diese Zahlungsarten bei unseren Verkaufspreisen nicht möglich sind.

Frage: Ist der Lieferumfang des Gerätes XY so, wie vom Hersteller angegeben?

Antwort: Ja. Trotz unserer zugegebenermaßen sensationellen Preise liefern wir selbstverständlich nur EU-Ware der diversen Hersteller in der Originalverpackung.

Frage: Ist beim Drucker XY das Druckerkabel dabei?

Antwort: Nein. Die Hersteller packen seit geraumer Zeit keine Druckerkabel bei. Sie finden das Druckerzuhör meist in der Detailansicht bei den Artikeln angegeben und in unserem Shop.

Frage: Mit welcher Lieferzeit muss ich rechnen?

Antwort: Bei Artikeln die als "lagernd in Deutschland" gekenzeichnet sind ca. 3 Werktage. Bei allen anderen Artikeln sind wir auf die Einhaltung der Liefertermine durch die Hersteller (Artikel verfügbar ab..) angewiesen, die Lieferzeit beträgt ca. 3 Werktage ab Eintreffen in unserem Lager