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Fragen & Antworten
Wir helfen gerne weiter
Häufig gestellte Fragen:
Gerne können Sie einfach vorbeikommen. Wir empfehlen aber eine unverbindliche Reservierung um einen Zwischenverkauf zu verhindern. Die Reservierung kann gerne telefonisch erfolgen.
Privatpersonen:
Bar-u. Bankomatzahlung vor Ort, Kreditkarte, Vorkasse, Nachname, EPS, Sofortüberweisung, Teilzahlung, PayPal
Zusätzliche Bezahloptionen für Firmenkunden:
Leasing und auf Rechnung Zusätzliche
Zahloptionen für Öffentliche Einrichtungen:
e-Rechnung; Rechnungen an den Bund
Selbstverständlich nicht!
Sollte es trotz Bestellabbruch dennoch zu einer Zahlung gekommen sein, so wird diese natürlich umgehend rückerstattet. Bitte setzen Sie sich hierzu mit uns in Verbindung.
Solange die Ware noch nicht abgeholt bzw. verschickt wurde, ja.
Eine nachträgliche Änderung der Rechnungsadresse ist dann nur mehr unter gewissen Voraussetzungen möglich.
Ausgeschlossen ist eine Änderung von einer Privatperson auf Firmenrechnung. Weitere Informationen finden Sie hierzu unter: https://www.wko.at/service/steuer/Berichtigung_von_Rechnungen.html
Selbstverständlich, da wir stets den besten Preis bieten unterscheiden wir nicht zwischen Online oder Vorort-Kauf.
Ja, direkt vor der Türe sind zahlreiche Straßenparkplätze, oder in der Tiefgarage – APCOA (Eurospar) für 1,5h gratis.
Der Preis, denn beim Druckergebnis werden Sie keinen Unterschied feststellen.
Im Gegensatz zum Originalprodukt handelt es sich bei Ökoline-Produkten um rundum erneuerte und wiederbefüllte Tinten/Toner. Somit wird die Umweltbelastung so gering wie möglich gehalten.
Ökoline ist unsere Eigenmarke wodurch wir das höchste Maß an Qualität garantieren können.
Im Versandlager ist aus logistischen Gründen kein Kundenverkehr möglich. Sollte ein Produkt jedoch nur im Versandlager vorrätig sein, so können wir hier eine gesonderte Abholmöglichkeit bieten. Bitte setzen sie sich hierzu unbedingt vorab mit uns in Verbindung.
Nein, wir sind kein Copy-Shop. Wir haben uns ausschließlich auf den Verkauf beschränkt.
Gerne können Sie uns Tinten und Toner retournieren. Wir werden uns fachmännisch um die korrekte und ökologische Wiederaufbereitung bzw. Entsorgung kümmern.
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